Fassung vom 20.02.2024
Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) der Her-Medical-Aid GmbH für die Nutzung der Plattform und des Angebotes von “hermaid”
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Her-Medical-Aid GmbH (nachfolgend "hermaid" oder "wir"), Gleimstraße 56, 10437 Berlin, gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit unseren Kundinnen ( "Klientin", “Nutzerin”); in Bezug auf das Angebot unter der Webseitewww.hermaid.me (nachfolgend "hermaid Service” oder “hermaid Plattform”). Vertretungsberechtigt sind die Geschäftsführerinnen Susanne und Anne Feldt.
Wir behalten uns das Recht vor, zukünftige Anpassungen und sachlich gerechtfertigte Änderungen unserer AGB vorzunehmen. Diese Änderungen können erforderlich sein, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, technische und wirtschaftliche Anforderungen zu erfüllen oder den Interessen unserer Nutzerinnen gerecht zu werden. Solche Änderungen sind jederzeit möglich und werden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten auf angemessene Weise bekanntgegeben. Jede Nutzerin hat innerhalb eines Monats ab Bekanntgabe die Möglichkeit, schriftlich Widerspruch gegen die geänderten AGB einzulegen. Erfolgt kein Widerspruch, unterliegt die weitere Nutzung unserer Produkte automatisch den jeweils neuen AGB. Bei wesentlichen Änderungen werden wir die Nutzerinnen bitten, den neuen AGB erneut zuzustimmen.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Website-Betreiber. Der Website-Betreiber und somit die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
2.1. Unser Angebot beinhaltet dabei die folgenden Leistungen:
2.2. Drittanbieter:
hermaid erbringt keine direkten gesundheitsbezogenen Dienstleistungen, sondern fungiert als Vermittler für den Kontakt zu Drittanbietern, die solche Dienstleistungen anbieten. In diesen Fällen kommt ein Vertrag zwischen dir und dem jeweiligen Drittanbieter zu den Bedingungen zustande, die zwischen dir und dem Drittanbieter vereinbart werden.
Uns ist bewusst, dass deine Nutzung unserer Plattform mit einer großen Verantwortung einhergeht, da du uns nicht nur allgemeine personenbezogene Daten, sondern auch Informationen zu deinem Gesundheitszustand zur Verfügung stellst. In unserer Datenschutzerklärung informieren wir ausführlich über die Verwendung und den Schutz deiner Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen.
Bitte beachte, dass unsere Datenschutzerklärung nicht Bestandteil dieser AGB ist, sondern dir ausschließlich zur Information gemäß der Datenschutz-Grundverordnung dient. Auf Grundlage dieser Verordnung kannst du, soweit erforderlich, auch deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilen. Unter diesem Link kannst du unsere Datenschutzbestimmungen einsehen: Link
4.1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses (d.h. nach Aktivierung deines Kontos) diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns, über deinen Entschluss des Widerrufs mittels eindeutiger Erklärung informieren.
Dein Widerruf kann z.B. postalisch oder per E-Mail erfolgen unter:
Her-Medical-Aid GmbH, Gleimstraße 56, 10437 Berlin oder
anne@metra-health.com (Betreff: “Widerruf”).
Du kannst das unten aufgeführte Muster-Formular verwenden, es ist jedoch nicht notwendig.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
4.2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich eventueller Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags zurückerstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn du verlangt hast, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt deiner Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht
